Vrátenie / zmeniť veľkosť

Zmena veľkosti/ vrátenie tovaru

Menštruačné nohavičky LUNA+ skúšajte vždy na svoju spodnú bielizeň.
Nenosený, nevypraný tovar je možné do 14 dní tovar vrátiť alebo vymeniť veľkosť.
Menštruačný kalíšok z hygienických dôvodov nemožno vrátiť.

Postup:

Napíšte nám e-mail na info@thelunacare.com alebo on-line chat a uveďte:

  1. Dôvod vrátenia/výmeny - Vašu spätnú odozvu.
    Vďaka Vašej spätnej odozve, produkty stále vylepšujeme.
  2. Číslo objednávky (stačí aj email)
  3. Na akú veľkosť požadujete vymeniť

Náklady na vrátenie sú na strane zákazníka.

Inštrukcie na vrátenie:

Pokiaľ ste nám napísali na email/on-line chat, tak na balíčku stačí uviesť Vaše celé meno.

Nepoužité nohavičky prosím zašlite

A) Cez Zásielkovňu (Packeta):
(https://www.packeta.sk/odoslanie)

Výdajné miesto, V.H.S. COMPUTER, Kráľa Jána 419, Chotěbor
(https://packeta.sk/pobocky/chotebor-krale-jana-419-v-h-s)

Tel.: +420 737547537
Email: info@thelunacare.com

B) Alebo na adresu:

LUNACUP s.r.o.
Chotebor E260
Chotebor 583 01
Česká Republika

Tel.: +420 737547537
Email: info@thelunacare.com